Aufgaben
- Bearbeitung von Qualitätsproblemen, insbesondere Nachverfolgung und Auswertung von 8D-Berichten oder vergleichbare Fehlerbeseitigungsmethoden
- Durchführung von Prüfungen, Teilnahme an regelmäßigen Abstimmungsrunden zur Überwachung von Lieferanten
- Überwachung und Unterstützung der Bearbeitung von Prüfberichten für die OEM-Kunden
- Teilnahme an Kundenmeetings zu Qualitätsfragen und Berichterstattung / Feldbeobachtung unserer Produkte zur Qualitätssituation
- Erstellung von Reports auf OEM-Kundenportalen / Unterstützung der Analysetechniker an allen Qualitätsstandorten (Region EU)
- Ursachenanalyse von Feldausfällen für Infotainment-/Telematik Systeme
- Fehlerlokalisierung von der Kundensicht bis hin zur technischen Komponentensicht / Probleme der Qualitätsorganisation erfassen und analysieren
- Diskussion und Erläuterung neuer Anforderungen und Lösungsvorschläge mit der IT abstimmen
- Benutzer-/Organisationsanleitungen erstellen/anpassen / Fehler und Störungen laufender Anwendungen beseitigen/weiterleiten
- Zugriffsprobleme auf das Serviceportal analysieren, ggf. identifizieren und unter Einbeziehung interner/externer IT-Abteilungen beheben
Profil
- Staatlich geprüfter Techniker oder Meister der Fachrichtung Elektro-/Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Abschluss
- Sehr gute Erfahrung im Bereich der Analyse von elektrischen Systemkomponenten
- Kenntnisse der Ursachenanalyse und Umgang mit verschiedenen HW-/SW Werkzeugen zur Fehleranalyse
- Kenntnisse von Citrix Workspace und SAP-Anwendungen von Vorteil
- Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Berufserfahrung in der Automobilindustrie
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute analytische, logische und problemlösende Fähigkeiten (5-Why, Y-Effect, Fishbone-Diagramm, 8D oder ähnlich)
- Flexibel, teamorientiert, kommunikativ, führungs- und koordinierungsfähig
- Englisch und Deutsch (verhandlungssicher)
Benefits
- Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (IGZ)
-
Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit