Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Nutzen Sie Ihre IT-Affinität, um die Servicequalität im IT-Umfeld zu optimieren. Profitieren Sie dabei von hoher Flexibilität, einem attraktiven Gehalt und einem internationalen Netzwerk.

Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen mit Sitz im Großraum Esslingen am Neckar Sie ab sofort als kompetente und engagierte Fachkraft für spannende und vielseitige Aufgaben. Bewerben Sie sich noch heute als (Junior) IT-Techniker (m/w/d)

Ihre Benefits

Sicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
Attraktives Gehalt bis zu 30.000 brutto im Jahr
30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzliche Freistellungen
Work-Life-Balance durch ein Gleitzeit-Modell und flexible Arbeitszeiten
Sehr gute ÖPNV- und Verkehrsanbindungen inklusive kostenloser Parkplätze für Mitarbeiter
Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Verarbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen, die über verschiedene Kanäle eingehen, wie z.B. Ticketsystem, E-Mail, Telefon oder persönliche Gespräche
Erstellung von nutzerfreundlicher Dokumentation für IT-Prozesse
Bearbeitung und Lösung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support im Rahmen des Help-Desks
Verwaltung und Instandhaltung von Hardware- und Software-Ressourcen
Aktive Beteiligung und Mitarbeit in diversen IT-Projekten im Bereich der Client-Systeme
Abwicklung von Garantiefällen für verschiedene Gerätetypen, wie Notebooks, Smartphones, Tablets und Headsets
Verantwortung für die Serviceabwicklung, einschließlich Neuinstallationen, sowohl remote als auch vor Ort bei Kunden

Ihr Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder vergleichbare Kenntnisse, die in der Praxis erworben wurden
Umfangreiche Kenntnisse in Hardware von führenden Herstellern sowie Erfahrungen im Umgang mit Verkabelungskomponenten
Fundiertes Wissen im Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, insbesondere in der Anwendung des MS Office-Pakets
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist wünschenswert
Begeisterung für die Arbeit im direkten Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, eigenmotiviert und engagiert an den täglichen Aufgaben zu arbeiten

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als (Junior) IT-Techniker (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Özlem Özcan (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-54 ) gerne zur Verfügung.